Conditions générales de vente

Date de dernière mise à jour : 12 juin 2025

Je vous souhaite la bienvenue sur la page de mes conditions générales de vente !

N’hésitez pas à les lire attentivement avant toute commande de biographie, car ces CGV font office de contrat.

Les conditions générales de vente (CGV) rédigées ci-dessous sont conclues entre : 

Laurence Terroni – biographe

1077, route du Granier

73190 Saint-Baldoph

06 81 85 12 85

biographe73@gmail.com

dont l’autoentreprise est enregistrée sous le numéro SIRET : 809 226 970 00022

d’une part,

et tout client faisant appel à ses services, ceux-ci étant proposés via le site : https://laurenceterroni.com/

Objet des conditions générales de vente

Ces CGV ont pour but de définir les modalités de vente des services que je détaille via mon site Internet.

Elles précisent toutes les étapes de la collaboration que je propose à chaque client afin que celle-ci s’effectue en toute confiance.

Acceptation des conditions générales de vente

Préalablement à la réalisation de la prestation, j’envoie les conditions générales de vente au client, qui doit en prendre connaissance et me les retourner signées, tout comme le devis destiné à la première séance. .

En signant ces CGV, le client reconnaît avoir bénéficié des informations nécessaires de ma part, lui permettant ainsi de s’assurer que la prestation qu’il a achetée correspond à ses attentes.

Ces CGV peuvent faire l’objet de modifications ultérieures, mais c’est la version que le client a signée lors de l’achat de sa prestation qui sera en vigueur tout au long de la collaboration.

Mes prestations

Je propose l’écriture de biographies aux particuliers tout comme aux professionnels, qu’il s’agisse d’une biographie complète ou simplement d’une tranche de vie.

• Un premier entretien gratuit et sans engagement se fait par téléphone ou en visio afin de cerner les besoins du client, lui présenter mes services, et répondre à toutes ses questions ;
• Suite à cet échange, un mail récapitulatif de l’entretien est envoyé au client ainsi que les conditions générales de vente afin qu’il puisse disposer des informations nécessaires pour prendre sa décision ;
• Si le client me fait part de sa volonté d’entamer une collaboration, il ne lui reste plus qu’à me renvoyer les CGV signées tout comme le devis que je lui transmettrai avant la première séance ;
• Je conviens avec le client des dates et de la durée des entretiens, qui se font à son domicile ou tout autre lieu choisi d’un commun accord. En fonction de la durée du déplacement, la visioconférence est privilégiée. En cas de déplacement, des frais s’ajoutent au tarif de la séance.

Tarif de la prestation

Le tarif pour toute séance de biographie est de 350 €, et comprend : 

• une heure d’entretien avec le client lors de laquelle je recueille ses propos ;
• un travail d’écriture effectué par mes soins, qui fait suite à chaque séance (entre 6 à 8 heures d’écriture). Je structure le récit, j’enrichis le vocabulaire, et je fais ressortir la sensibilité du client tout en veillant à rester fidèle à ses propos ; 
• la mise en page ; 
• l’intégration de photos (sans retouches) si le client en fait la demande, dans la limite de 10 pour toute la biographie. Tout ajout supplémentaire est facturé ; 
• l’envoi du fichier par mail au client afin qu’il puisse procéder à une relecture et demander d’éventuelles modifications. Ces demandes d’ajustements se font dans la limite d’un aller-retour par texte lu. Si besoin, le texte peut être transmis par courrier aux frais du client ;

Lorsque le livre est terminé, si le client le souhaite, nous pouvons prévoir une séance de finalisation du livre, qui comprend :  

• la rédaction de la préface, d’une éventuelle postface, et de la quatrième de couverture ;
• l’accompagnement quant au choix du titre et de la couverture. Si besoin, je peux conseiller au client une graphiste s’il souhaite une illustration au lieu d’une photo pour la couverture.

Le tarif horaire est de 50 €.

Ne sont pas facturés en supplément : 

• la relecture finale effectuée par mes soins lorsque toutes les séances avec le client sont terminées ;
• les relations avec l’imprimeur pour la confection du livre.

Les recherches documentaires font l’objet d’un supplément.

Paiement de la prestation

Une facture est envoyée au client après chaque séance. Celle-ci doit être réglée avant la séance suivante par virement bancaire, et au plus tard dans les dix jours suivant l’envoi. En l’absence de règlement dans les délais notifiés, je me réserve le droit de retarder ou annuler l’exécution de ma prestation.

Impression du livre

Une fois le livre terminé, je propose au client de m’occuper de son impression en faisant appel aux Éditions Scripta, imprimeur situé au 10, rue des Tilleuls, 54730 Gorcy.

Je m’occupe des derniers ajustements avec l’imprimeur et valide la commande une fois que le client a vérifié que l’épreuve lui convient et a choisi le nombre d’exemplaires dont il a besoin.

Les frais d’impression du livre sont à la charge du client.

Toutefois, le client peut refuser cette option et se tourner vers l’imprimeur de son choix.

Droits d’auteur et édition

En écrivant cette biographie à deux, cela signifie que le client et moi-même sommes propriétaires de cette biographie. Mon nom doit donc être apposé sur la couverture. Si jamais le client veut apporter des modifications au livre après son impression, il devra m’en informer et me demander mon accord. Si le client a pour objectif d’éditer son livre (en autoédition ou auprès d’une maison d’édition) et que celui-ci génère des revenus, nous devrons nous partager les bénéfices.

Si le client ne souhaite pas faire figurer mon nom sur la couverture, je lui céderai mes droits d’auteur moyennant une compensation financière. Avant notre collaboration, le client doit donc m’indiquer s’il souhaite que je lui cède mes droits d’auteur, auquel cas nous établirons un contrat de cession de droits d’auteur dans lequel figurera le montant de ma compensation financière.

Si le client désire se tourner vers l’édition de son livre, la recherche d’un éditeur lui appartient, mais je ne pourrai pas être tenue pour responsable d’un éventuel échec auprès de la maison d’édition.

Délai de réalisation de la prestation

Ma responsabilité ne pourra être mise en œuvre si le retard dans l’exécution de ma prestation découle d’un problème de santé ou familial.

Résiliation de la prestation

Si le client souhaite arrêter les séances alors que la biographie n’est pas terminée, je reste coautrice de ce que j’ai écrit jusqu’à la résiliation. Mon nom devra donc être apposé sur la couverture si les droits d’auteur n’ont pas été cédés. 

Je me réserve également le droit de résilier ma prestation si le client fait preuve d’irrespect à mon égard ou souhaite faire figurer des propos diffamatoires ou injurieux dans son livre.

Obligations

En tant que biographe, je suis tenue à une obligation de moyen et non de résultats.

Je suis également soumise à une obligation de confidentialité. Cela signifie que je m’engage à ne pas divulguer les informations transmises par le client.